Impossibilité de mettre à jour mon Dreame A1

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Bonjour,

Je suis bloqué sur la dernière mise à jour pour mon robot tondeuse.
Il m’indique que la qualité de mon signal Wifi n’est pas suffisante. J’ai pourtant même essayé avec le robot dans la maison. J’ai testé ma connexion réseau avec l’outil Dreame et tout semble OK.
J’ai tenté de vider le cache puis relancer, idem je suis toujours en échec.
Une autre idée ?
Est ce que je dois bouger la station ?

Merci par avance

Bonjour，

Avant de procéder à la mise à jour, veuillez d'abord terminer les tâches en cours de A1 et confirmer que la batterie de A1 est supérieure à 20 %.

Essayez de placer A1 dans un endroit où le signal WiFi est bon pour réduire le temps de mise à jour.

Vous pouvez également activer la mise à jour automatique dans les paramètres de l'application sous "Mise à jour du firmware". Une fois activée, A1 se mettra automatiquement à jour dès qu'il recevra un nouveau paquet de mise à jour.

Si la mise à jour échoue toujours, veuillez télécharger les journaux dans l'application et nous envoyer le numéro SN de l'appareil. Nous contacterons alors le personnel technique concerné pour une analyse plus approfondie.