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 Popularité: 816

913 Commentaire

Aurélia 690 étage
J’ai le Dreame L40s pro ultra 🤩
LJ716242 691 étage
Appareil de très bonne qualité je ne regrette pas de l'avoir acheté, je vous le recommande. Pour moi c'est la rolls des laveur
WP455547 692 étage
Je ne trouve pas aspiration seule
YK867642 693 étage
Bonjour, j'ai le L40s Pro ultra. Nous avons effectué la mise en route et le nettoyage profond a bien fonctionné. Je l'ai ensuite programmé pour qu'il se mette en route tous les jours a la meme heure. Le lendemain, je me suis rendu compte qu'il c'était arrêté juste devant la station ( à savoir que pendant le nettoyage en profondeur il rentrait dans la station). Depuis impossible de relancer un nettoyage, il est mis comme or ligne sur l'application. On a deja essayé de le laisser en charge pendant plus de 3h. De l'éteindre et le rallumer. De le réinitialisé. On a vérifié la qualite du Wi-Fi. De le lancer en appuyant sur la station... rien ne fonctionne. Les 3 lumières s allument et clignote. Le bouton au dessus de la station s'allume aussi. Que faire ?
Bonjour, les trois voyants qui clignotent indiquent que l’appareil est hors ligne. Nous vous invitons à essayer de le reconnecter au réseau.
26-2-2026 03:44 FR Traduire
AU588462 694 étage
J’ai un robot L10s Ultra Gen 2. Qui nous parle en anglais …, . Je ne trouve pas comment paramétrer pour avoir ses messages vocaux en français.  Par ailleurs quand il y a un problème et qu’on doit intervenir manuellement pour débloquer le robot (ou lui remettre une serpillière perdue ou autre problème), est ce possible de lui faire poursuivre le nettoyage ou il en était, car il reprend à 0… ? Merci pour les conseils.  Brigitte
Bonjour, vous pouvez cliquer sur les trois petits points en haut à droite, puis sélectionner l’option “Voix et volume”. C’est à cet endroit que vous pouvez changer la langue du robot. Pour les situations où le robot se bloque ou perd une serpillière, nous vous recommandons, une fois le problème réglé, d’appuyer directement sur le bouton “Continuer” dans l’application.
26-2-2026 04:04 FR Traduire
GW019077 695 étage
Bonjour, j'ai le dreame L10 prime.
L'eau dans le réservoir ne descend pas jusqu'au vadrouille. Donc le robot ne lave pas. Les serpillères sont sèche.
Pouvez vous m'aider. Produit acheté sur Cdiscount le 6 février 2024. Il est encore sous garantie. J'ai envoyé un mail au sav. J'attends la réponse.
Cordialement
Bonjour, votre problème est‑il désormais résolu ? Avez‑vous besoin d’une aide supplémentaire ?
26-2-2026 04:15 FR Traduire
EG184714 lolo 696 étage
Tellement heureuse de mon R 20 ultra
Papuche 697 étage
Bonjour,
J ai le robot L10s pro ultra Heat , trop contente de son efficacité et le robot tondeuse A2 qui est une perfection, c est du bonheur merci Dreame
HF626151 698 étage
Bonjour, j ai un purificateur Ap 10 , j ai vu que au Canada on pouvais avoir un désodorisant spécial animaux à placer dedans. Comment puis-je le commander en Belgique . ?
Bonjour, vous pouvez cliquer sur le lien ci‑dessous pour commander le désodorisant pour animaux.

https://be.dreametech.com/products/ontgeurder-voor-huisdiergeuren-ap10
26-2-2026 02:51 FR Traduire
BR547617 699 étage
Je possède le l20 ultra complet, a bien fonctionné durant 6 mois , puis panne , retour sav , retour sav a fonctionné quelques temps puis a nouveau des problèmes, ça me saoule il va finir a la poubelle , un truc acheté 800€ , pas fiable du tout.
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau contacter notre service clientèle, qui vous proposera une solution supplémentaire.

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26-2-2026 02:54 FR Traduire

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