L10s Ultra Gen3 : Et si on arrêtait enfin de passer la serpillière ?

Bonjour à tous,

J’ai une question concernant le produit de lavage qu’on ajoute à la station. Est-ce qu’il sert uniquement à nettoyer les serpillères ou nettoie t-il le sol également ? Svp.

En vous remerciant par avance.

Cordialement

Bonjour, Je viens d'acquérir ce joli robot. Je voulais avoir une confirmation avant de faire une bêtise. Le produit multi surface se met bien pur dans le petit compartiment? Ou il faut en mettre directement dans l'eau?
Si je le met dans le compartiment est ce que je peux dire au robot de ne pas l'utiliser par exemple pour une pièce en parquet ou est ce que le robot l'utilisera à chaque fois ?
J'ai plusieurs étages dans ma maison. Je dois monter la base ou je peux lui faire faire un etage et quand il a fini il s'arrête à un endroit en attendant que je le remette sur la base pour le recharger?

Merci mais finalement j’ai contacté le SAV et il a du retourner . Ils ont remplacés une pièce.  Ce fut très rapide et sérieux comme service. Bravo

2 jours qu'il trône fièrement dans notre salon . Avec un border et 2 jeunes enfants,  il ne chôme pas et nous on l'adoreeee. J'avais peur qu'il n'aspire pas parfaitement  ou qu'il fasse des traces lors du lavage... c'est un sans faute pour nous

Bonjour, j'ai mon robot depuis novembre 2025. J'en étais super contente. Mais ici, j'ai un message d'erreur. Le vidage ne se fait plus alors que la machine est bien branchée sur la station d'accueil ! .
J'ai vérifié toutes les arrivées, rien n'y fait

je l ai et je ne sais plus m en passer

Bonjour ça fait 2 jours que j’ai mon robot l10s ultra génial 3 et il ne lave pas. Pour aspirer c est bon mais rien ne se passe pour laver que ce soit en personnalisé ou clean Genius. Pouvez vous m’aider ? Merci

Bonjour, je voudrais avoir des renseignements. J'ai mon robot 40 ultra AE Dream qui ne lave plus, je ne sais plus comment faire. Pourriez-vous me dire si vous avez eu ce genre de problème et si oui, quelles sont les solutions ? Merci.