Dreame 2026 Spring Service Q&A – Évaluez votre réparation

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KK053628 40 étage
je ne vous parle pas de l' eau mais du produit nettoyant
Si le liquide de nettoyage n'est pas entièrement consommé après une période d'utilisation, l'appareil présente peut-être un dysfonctionnement. Veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Lors de votre prise de contact, merci d'indiquer votre numéro de série (SN) et votre facture, et de nous fournir les résultats de vos tests de dépannage afin que nous puissions résoudre le problème plus rapidement :

E-mail:
aftersales@dreame.tech
22-5-2026 07:08 FR Traduire
Bonjour,Nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :Veuillez d’abord vérifier que l’interrupteur du détergent est bien activé.La solution nettoyante est très concentrée et sa consommation quotidienne est très faible. Une fois le réservoir plein, il devrait durer environ un mois. Nous vous recommandons donc d’utiliser l’appareil pendant plus de deux semaines afin de vérifier si le niveau de détergent diminue.
22-5-2026 07:05 FR Traduire
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