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376 Commentaire

CS450175 220 étage

Pourquoi la serpillière ne se remouille quand elle commence à sécher

9-7-2026 16:19:59 FR Traduire Voir le texte original

Dreame Support FR

Bonjour,

Pourriez-vous nous indiquer quel est le modèle de votre appareil ?

29-7-2026 08:25 FR Traduire

PI289793 221 étage

I love Dreame

9-7-2026 16:27:24 FR Traduire Voir le texte original

AL641022 222 étage

I love dreame

9-7-2026 16:45:52 BE Traduire Voir le texte original

RU390375 223 étage

Afin d’équiper toute ma maison avec dreame

9-7-2026 16:54:36 FR Traduire Voir le texte original

M@nu 224 étage

I Love Dreame!

9-7-2026 17:06:52 FR Traduire Voir le texte original

GG222664 225 étage

II love dreame

9-7-2026 19:16:43 FR Traduire Voir le texte original

TF087056 226 étage

Je trouve que les lingettes laissent des traces dois je les changer

9-7-2026 19:29:47 FR Traduire Voir le texte original

Dreame Support FR

Bonjour,

Il est également possible que ce problème soit dû à un niveau d'humidité de la serpillière trop élevé. Nous vous recommandons d'essayer de réduire le niveau d'humidité de la serpillière dans l'application et de vérifier si cela améliore la situation.

29-7-2026 09:05 FR Traduire

JC171674 227 étage

I love DREAME

9-7-2026 20:01:34 FR Traduire Voir le texte original

HE784997 228 étage

J'ai oublié le jeu oups!

9-7-2026 21:16:17 FR Traduire Voir le texte original

FR400758 229 étage

Bonjour, mon robot ne retrouve pas la zone de tonte. Je ne trouve pas comment faire pour l’ emmener sur la zone

10-7-2026 07:58:11 FR Traduire Voir le texte original

Dreame Support FR

Bonjour,

Si c'est le cas, nous vous recommandons de replacer manuellement le robot sur sa station de charge afin qu'il puisse tenter de se repositionner et de retrouver correctement sa localisation.

Une fois le robot correctement amarré à la station, vérifiez s'il parvient à se localiser normalement et à rejoindre la zone de tonte.

Si le problème persiste et que le robot ne parvient toujours pas à se positionner correctement, il sera probablement nécessaire de recréer la carte afin de rétablir la navigation.

28-7-2026 09:57 FR Traduire

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