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 Popularité: 102

119 Commentaire

DY576286 10 étage
Il est possible de mettre le son du T16 pro steam en français ?
17-9-2026 20:53:24 FR Traduire

Tracy_DreameFR
Bonjour, oui, la voix du T16 Pro Steam est disponible en français, ainsi qu'en anglais, allemand, italien, espagnol, néerlandais et portugais. 😊
18-9-2026 02:36 FR Traduire
Lea ❤️
Oui il y a plusieurs langues
17-9-2026 21:29 FR Traduire
Lea ❤️ 11 étage
J'ai le t16 pro steam le vapeur est juste génial au top dreame !!!!
17-9-2026 21:28:43 FR Traduire

Carol Chen-FR
Si vous avez la moindre question concernant nos produits, n'hésitez pas à nous la poser directement.
20-9-2026 04:39 FR Traduire
dusoleiljaune
Bonjour Léa, je veux bien quelques infos, je ne l'ai pas encore déballé.
18-9-2026 08:04 FR Traduire
NK933985 12 étage
Comment reconnecter l'appareil quand on a changé de fournisseur à Internet
18-9-2026 11:28:41 BE Traduire

Tracy_DreameFR
Bonjour, après avoir changé de fournisseur Internet, appuyez longuement sur le bouton vocal jusqu'à entendre « En attente de configuration du réseau », puis reconnectez l'appareil via l'application avec le nouveau réseau Wi-Fi. 😊
20-9-2026 03:16 FR Traduire
UK326480 13 étage
Le robot laveur ne passe pas dans toute les pièces demandées
19-9-2026 12:15:44 FR Traduire

Tracy_DreameFR
Bonjour, nous sommes l'équipe des laveurs de sols (série T). Pour les questions concernant les robots aspirateurs, nous vous invitons à contacter notre service client dédié aux robots aspirateurs. Merci de votre compréhension ! 😊
20-9-2026 02:29 FR Traduire
Seb Demont 14 étage
Bravo pour cette offre
20-9-2026 08:47:10 FR Traduire

BV918159 15 étage
Top merci
20-9-2026 10:24:41 FR Traduire

BR902572 16 étage
Robot aspirateur laveur pour 60 m2
20-9-2026 13:09:52 FR Traduire

Tracy_DreameFR
Bonjour, pour 60 m², toute la série T est adaptée. Un réservoir plein couvre largement cette surface. Vous pouvez choisir selon votre budget. Si vous voulez le modèle le plus complet, le T16 Pro Steam est idéal. 😊
21-9-2026 03:38 FR Traduire
LI798765 17 étage
Le lavage ne se fait pas , l'eau reste dans le bac eau et cela malgré utilisation aspirateur et nettoyage en sélection
20-9-2026 15:46:25 FR Traduire

Tracy_DreameFR
Bonjour, si l'eau reste dans le bac, cela signifie probablement qu'elle ne sort pas. Vérifiez que le réservoir d'eau propre est bien installé, que le bouchon de sortie n'est pas endommagé, que l'entrée ou la buse n'est pas bouchée, et que le mode lavage est bien activé. Si le problème persiste, contactez notre service client. Ne démontez pas l'appareil vous-même.
21-9-2026 03:42 FR Traduire
dusoleiljaune
Bonjour
De quel aspirateur parlez vous 🫡
20-9-2026 19:27 FR Traduire
franco 18 étage
je n'arrive pas a changer la lingue
20-9-2026 19:29:58 BE Traduire

Tracy_DreameFR
Bonjour, la langue peut être réglée dans l'application. Si vous souhaitez la modifier via les boutons de l'appareil, la procédure peut varier selon le modèle. Pouvez-vous nous indiquer votre modèle exact ? Nous vous aiderons à trouver la méthode la plus rapide. 😊
21-9-2026 03:35 FR Traduire
UH621740 19 étage
Pourquoi le D30 ultra ne nettoie pas avec beaucoup d’eau c est presque un nettoyage à sec
20-9-2026 21:42:41 FR Traduire

Tracy_DreameFR
Bonjour, nous sommes l'équipe de la série T (laveurs de sols). Le D30 Ultra est un robot aspirateur, il ne fait pas partie de notre gamme. Pour cette question, veuillez contacter notre service client dédié aux robots aspirateurs. Merci de votre compréhension ! 😊
21-9-2026 03:21 FR Traduire
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