Le nettoyage s’arrête ici. Ou peut-être pas ?
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sas df concept
10 étage
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TJ949508
11 étage
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TX047083
12 étage
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Lithium71
14 étage
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Bonjour, Concernant ce problème, nous vous recommandons de nettoyer le capteur de bord situé sur le côté droit du robot à l’aide d’un chiffon doux et sec. Veuillez également vous assurer qu’aucun objet ou obstacle ne bloque ce capteur. Ensuite, nous vous invitons à désactiver le mode d’évitement des collisions afin de vérifier si la situation s’améliore : Trois points en haut à droite → Paramètres de nettoyage du sol → Mode d’évitement des collisions Enfin, veuillez régler la fréquence d’extension des serpillières sur « élevée ». Nous espérons que ces étapes pourront vous aider.
27-5-2026 08:46
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Jay33
16 étage
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Flowww42
18 étage
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Ensuite, nous vous invitons à désactiver le mode d’évitement des collisions afin de vérifier si la situation s’améliore : Trois points en haut à droite → Paramètres de nettoyage du sol → Mode d’évitement des collisions Enfin, veuillez régler la fréquence d’extension des serpillières sur « élevée ». Nous espérons que ces étapes pourront vous aider.
27-5-2026 08:48
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TraduireBonjour, Pourriez-vous nous indiquer le modèle de votre appareil ? Vous pouvez également consulter les instructions ci-dessous afin de vérifier si elles permettent d’améliorer les performances de nettoyage. Concernant ce problème, nous vous recommandons de nettoyer le capteur de bord situé sur le côté droit du robot à l’aide d’un chiffon doux et sec. Veuillez également vous assurer qu’aucun objet ou obstacle ne bloque ce capteur.
27-5-2026 08:48
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Ce modèle peut enregistrer jusqu’à 4 cartes. Avez-vous activé le mode multi-étages ?
Vous pouvez appuyer sur l’icône de carte dans l’application, activer la fonction « cartes multi-étages », puis cliquer sur « + Créer une carte » en bas de l’écran pour en ajouter une nouvelle.