[L10s Ultra Gen 3 Kit] L10s Ultra Gen3 : Et si on arrêtait enfin de passer la serpillière ?

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96 Commentaire

LN431348 10 étage
Bonjour moi ça arrive plus souvent que prévu des fois ça fonctionne pendant longtemps et puis pendant deux ou trois fois toujours cette planche qui veut pas se vider elle est propre j'ai l'impression qu'il y a un appel d'air ou je ne sais quoi je ne sais pas si d'autres personnes ont le même problème il a répondu eux-mêmes la planche
Bonjour ! Étonnant en effet… jamais eu ce soucis me concernant. Essayez peut-être de contacter le @Dreame Support FR ? Ils auront probablement une idée pour vous idée : réinitialisation, nettoyage en profondeur, SAV ? N’hésitez pas à nous tenir informé de comment cela s’est réglé ! A+ Matthieu J
CR697868 11 étage
Bonjour c est ma 1 ère expérience avec un robot je l ai utilisé 2 fois et il laisse des traces rondes des serpillières. Que fait il faire ?
Bonjour, sur quel sol l’utilisez vous et laisse t’il ces traces ? Je ne sais pas si vous avez vu, mais vous pouvez choisir le débit d’eau des serpillères, augmentez le ou diminuez le et voyez si cela s’améliore ! Personnellement j’ai eu quelques petites trace sur mes premiers essaies et j’ai depuis trouvé le réglage parfait qui ne me laisse aucune trace sur mon parquet stratifié = débit à 11 ! Et le sol est impeccable 😉 A+ Matthieu J
FK539573 12 étage
Bonjour Matthieu,
  Merci pour toutes les infos mais j ai une petite question. À voir vos photos, vous avez un parquet stratifié.  Ça n est pas risqué avec ce type de robot? Ne risqué t il pas qu il y ai des infiltrations entre les lames?
Merci d avance pour votre retour.
Cordialement
Christian
Bonjour Christian,
En effet vous avez bien vu c’est du parquet stratifié dans tout mon appartement sauf cuisine WC et salle de bain où j’ai du carrelage. Comme je l’indiquait dans mon précédemment commentaire, il est possible de choisir le débit d’eau qui sera envoyé continuellement dans les serpillères (attention tous les robots ne proposent pas cette option que je conseille fortement !). Grace à ce réglage, j’ai pu trouver le dosage qui permet de nettoyer en profondeur sans laisser de surplus d’eau après le passage. Donc pas d’infiltration. Je suis en débit 11 et cela est niquel (le débit de base est à 15). A+
Angélique 13 étage
Je viens tout juste de l’acquérir hier 🤪 il est ok pour une utilisation journalière (aspiration+lavage)? J’ai peur de « l’user » plus vite que prévu 🥹🫶🏼
Bonjour Angélique, je comprends votre point de vue, pareil pour moi, on a envie de les « chouchouter » pour qu’il nous dure le plus longtemps possible ces petits robots de compagnie 😉😜 pour autant, une usure se créera malgré tout, que vous l’utilisiez quotidiennement ou hebdomadairement. Le plus important selon moi c’est de bien l’entretenir et de changer les pièces d’usures (brosse, serpillères, …) dès que nécessaire (je vous conseil d’acheter un kit d’accessoires dès maintenant). Le robot vous indiquera d’ailleurs lorsqu’il faut les changer ! 😉 A+ Matthieu J
Kassy90 14 étage
Je viens de l acheter et je suis déjà conquise. Une maison propre pendant que je peux me détendre dans le canapé ou faire tout autre chose c'est le bonheur
C’est la meilleure sensation du monde en effet 😜 un petit robot qui travail pour nous pendant que l’on prend du temps et que l’on profite ! J’adore et je suis conquis aussi 🤩 A+ Matthieu J
SE148690 15 étage
Bonjour. Mon aspirateur se déclenche seul à 4h du matin
Bonjour ! C’est étrange ! Avez-vous programmé un départ de votre aspirateur à 4h ? Il n’y a pas de raison qu’il se déclenche tout seul, sauf si vous avez programmé une action. À vérifier et n’hésitez pas à me redire ! Au plaisir, A+ Matthieu J
Amandine 16 étage
Robot très puissant d'aspiration alors que j'ai deux animaux.

J'ai un carrelage gris clair qui laisse facilement apparaître des traces et bien cette aspirateur n'en laisse aucune.
Pas de trace, ne laisse pas d'odeur, sèche très rapidement. Aspirateur très silencieux même en aspiration puissante.

L'autonomie de ce robot est idéal aussi bien au niveau de la batterie, le produit et l'eau se remplisse tout seul, l'entretien du robot en lui-même se fait tout seul, la cuve retire elle-même la poussière du robot.
Les brosses rotatives peuvent être en mouvement lorsqu'elle passe près d'un mur elle sorte de l'aspirateur pour bien longer le mur et avoir lavé dans l'idéal toute la superficie.

L'application est facile à comprendre et à gérer elle offre plusieurs possibilités de paramètres.

La cuve cependant prend beaucoup de place et l'aspirateur robot en lui-même est assez large il ne passe pas dans les endroits trop étroits. Les quatre litres partent rapidement il faut vraiment régler l'eau au minimum pour du petit entretien au quotidien et au maximum pour un gros lavage.

Je recommande vraiment cette aspirateur qu'il avait aspire très bien, qui est très silencieux, qui ne laisse ni trace ni odeur. Il faut juste avoir la place pour la cuve.
Merci Amandine de votre partage ! Entièrement d’accord avec vous, notamment sur les commentaires liés au contenance de bacs d’eau propre/sale. D’où l’intérêt de pouvoir le brancher directement à l’arrivée et sortie d’eau avec le kit Dreame qui permet cela ! Je n’ai pas cette installation chez moi mais elle me fait de l’œil 😉 A+ Matthieu J
HX479441 17 étage
Bonjour,
Peut on mettre un peu (un bouchon) de soupline qui sent bon dans l eau propre ? J aime bien que ça sente bon après le nettoyage. Merci
Bonjour ! Je vous déconseille d'utiliser de l'assouplissant : le risque de mousse pourrait sérieusement endommager votre robot. Je vous suggère de rester sur le produit de la marque Dreame, spécifiquement conçu pour notre cher robot !
De plus, travaillant dans le secteur de la santé, je me permets de vous alerter sur les parfums de synthèse. Bien qu'agréables, ils sont nocifs pour la santé… Privilégiez autant que possible des formules 100% naturelles et sans parfum pour un intérieur sain pour vous et votre entourage ! Ce n’est qu’un conseil bien entendu ! 😉 A+ Matthieu J
TM543838 18 étage
Depuis que je l’ai c’est un pure bonheur et j’ai 4 animaux à la maison et je n’ai rien à redire
On est bien d’accord !! 👍🏽 pas d’animaux pour ma part mais cela ne m’étonne pas que son efficacité soit également au rendez-vous ! Merci de votre retour 😉
ti chouat 19 étage
Hello la communauté, j'ai un soucis avec mon L40. Il ne retourne plus a sa base. Il se positionne en face et quand il recule, il tourne sur sa gauche et loupe complètement la base. Ils retente plusieurs fais puis s'arrête là où il est. Qlqun aurait une idée du problème ? Merci
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client. Vous trouverez leurs coordonnées ci-dessous. Lors de votre prise de contact, merci d'indiquer votre numéro de série et votre facture, et de leur faire part des résultats de vos tentatives de dépannage afin qu'ils puissent résoudre le problème plus rapidement :

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech
6. Si les problèmes mentionnés ci-dessus ont été résolus, veuillez réinitialiser le robot. Pour ce faire, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 3 secondes.

Attention : la réinitialisation du robot effacera toutes les données, y compris les cartes que vous avez créées. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Éloignez-la des sources d'interférences, telles que les routeurs ou les téléviseurs. L'arrière du robot ne doit pas être en contact avec des surfaces réfléchissantes, comme des miroirs ou des fenêtres.

4. Lors du nettoyage, assurez-vous que le robot démarre bien sur sa station de charge/base et vérifiez que le capteur laser LDS situé sur le dessus du robot tourne normalement.

5. Lors du nettoyage, vérifiez que les roues principales du robot ne patinent pas, ne sont pas bloquées ou ne sont pas coincées.
Bonjour,

Concernant le problème que vous avez mentionné concernant le retour du robot à sa base, veuillez noter les points suivants :

1. Assurez-vous que la station de charge/base est allumée.

2. Placez le robot à 1 ou 2 mètres de la station de charge/base et appuyez brièvement sur le bouton de retour. Si le robot ne retourne toujours pas à sa base, veuillez contacter le service client.

3. Si le robot retourne à sa station de charge/base, veuillez suivre les instructions suivantes :

La station de charge/base doit être placée contre un mur. Il est recommandé de la placer dans un endroit relativement dégagé.
Bonjour Ti Chouat, je n’ai pas trop d’idée sur votre panne. Avez-vous tenté de contacter le @Dreame Support FR  ?

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