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Bonjour,
Mon Dreame se met en.service tous les jours à 16h30. Je n arrive désactiver cette fonction. Pouvez-vous m aider svp. Merci

Des soucis, le robot détecte des obstacles alors qu’il n’y en a pas, il doit prendre les rainure du marbre pour des obstacles, ou par exemple dans la cuisine il me demande de dégager les obstacles alors que ce sont des saletés.
Si je retire les tapis de cuisine et lui demande d’y faire le ménage il se contente de nettoyer seulement les espaces cartographier sans tapis et ne détecte pas qu’il n’y sont plus c’est embêtant
Sur certains seuils (3cm) il reste coincé et ne remonte pas.(douche, entrée)
Sur une grande baie vitrée, il a cartographier une pièce alors qu’il s’agit de ma terrasse il a même essayer de traverser en levant ses roues plusieurs fois j’ai dû tout re cartographier.
-j’aimerais pouvoir modifier manuellement la carte pour supprimer les erreurs de cartographie, à chaque fois que cela se produit je doit supprimer et refaire toute la cartographie, et réajuster tout les meubles et tapis manuellement c’est énervant.
-j’aimerais pourvoir manuellement supprimer des pièces puisqu’il détecte mon jardin par la baie.
-puis j’aimerais que vous ajoutiez certains noms de pièces pour la carte, afin que je puisse faire des commandes plus adaptées, par exemple: mon « entrée » j’ai du la nommer « balcon » pour pouvoir faire la commande vocale: ok dreame. Nettoyer le balcon au lieu de nettoyer l’entrée.
Il y à plusieurs point à améliorer sur le robot et je trouve dommage pour le prix que nous avons payer le produit

Bonjour, le produit de nettoyage et le produit désodorisant ne diminuent pas. Est-ce normal ?

Bonjour, mon appareil n aspire pas bien

Bonjour. Comment mettre l'application en mide sombre svp ? Merci d'avance

Yyyyyyyyyyyyyyyyy. Yyyyyyyyyyyyy

Mon robot ne prend plus d'eau et donc la serpillière est inutilisable. Comment résoudre ce problème ?

Bonjour nous avons acheté le robot le samedi 10 janvier. Dès la 1ere utilisation aspiration uniquement il s arrête en sugnalant que des objets sont bloqués dans la brosse alors qu il en est rien. Moque faire ? Merci

Bonjour, j’ai un souci malgré plusieurs tentatives de réinitialisation, l’appareil nettoie sans eau malgré que je lui demande avec beaucoup d’eau. Les premiers nettoyages se sont biens déroulés et ensuite plus d’eau… j’ai réinitialisé plusieurs fois mais rien ne change.

Bonjour ,

Suite à une coupure wifi
Je n’arrive plus à connecter l’appareil ! Avez vous des solutions ?