💡Nous sommes curieux ! Combien de produits Dreame avez-vous chez vous ?
|
Moyset
180 étage
|
|
SF464044
181 étage
|
|
Laurence
182 étage
|
|
XN182124
187 étage
|
|
|
Si 2.4 GHz n'est pas disponible, vous pouvez essayer d'utiliser le point d'accès mobile de votre téléphone pour connecter l'application.
3-2-2026 07:44
 FR
TraduireBonjour, Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour voir si cela résout le problème : Vérifiez si l'appareil est éteint. Si c'est le cas, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer, puis actualisez l'application pour voir si le réseau est rétabli. Vérifiez si le Wi-Fi domestique fonctionne normalement. Si le Wi-Fi est défaillant, réparez le réseau domestique avant de reconnecter l'appareil. Vous pouvez ajouter ou réinitialiser le réseau de l'appareil, puis choisir le routeur le plus proche de l'appareil pour le connecter. L'appareil ne prend pas en charge le réseau 5GHz. Assurez-vous que le Wi-Fi est en 2.4 GH
3-2-2026 07:44
FR
Traduire |
|
PT751670
188 étage
|
|
JocelyneVDC
189 étage
|
|
© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans
Nous vous recommandons de vérifier si de l'air sort de la sortie d'air pendant le nettoyage. S'il y a de l'air qui souffle, cela signifie que le ventilateur fonctionne normalement. Nous vous conseillons de nettoyer le bac à poussière et d'augmenter la puissance d'aspiration, puis de nettoyer plusieurs fois.
S'il n'y a pas d'air qui souffle, il pourrait y avoir un problème matériel. Nous vous suggérons de contacter notre service après-vente pour obtenir une aide supplémentaire.
Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech