Que souhaitez-vous obtenir avec vos points Dreame ?
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EmiLS715541
150 étage
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Clarissa D
152 étage
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OD442588-ollivier
153 étage
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JU139007
154 étage
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Assurez‑vous que le robot annonce bien « nettoyage terminé » et retourne se recharger automatiquement. Si la batterie est insuffisante ou s’il y a eu une intervention manuelle pendant le retour à la base, la vidange automatique ne sera pas déclenchée. Après la fin du nettoyage, appuyez manuellement sur le bouton de vidange/auto‑vidange dans l’application pour vérifier si la fonction s’active correctement.
17-2-2026 11:46
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TraduireBonjour, Pour le problème de non‑vidange de la station de base, vous pouvez essayer les étapes de vérification suivantes : Veuillez accéder aux paramètres de la station pour vérifier la fréquence d’auto‑vidange. Le robot videra automatiquement la poussière en fonction de la fréquence que vous avez définie. Vérifiez si le robot est en mode Ne pas déranger (DND). En mode DND, la station de base ne réalisera pas la vidange automatique. Rendez‑vous dans Gestion du robot pour désactiver le mode DND, puis réessayez.
17-2-2026 11:46
FR
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DY078995
156 étage
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LH458243
158 étage
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Ce type de résidus est difficile à aspirer et peut gêner le fonctionnement du ventilateur. Veuillez nettoyer cette zone manuellement.
Nous vous recommandons également d’augmenter la fréquence de nettoyage ainsi que le nombre d’auto‑vidanges, afin de réduire l’accumulation de poussière.