Chevallier
107 étage
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SC157063
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Matthieu Jamilloux
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Boaddicted
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DZ998356
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SN399506
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Bonjour, Pour utiliser le même robot sur deux téléphones, il vous suffit de créer un nouveau compte sur le second téléphone, puis de partager l’appareil avec ce compte. Étapes à suivre : Ouvrez l’application Dreame sur le téléphone principal. Appuyez sur « Moi ». Sélectionnez « Partage d’appareil ». Saisissez l’ID du nouveau compte. Appuyez sur « Partager ». Une fois le partage accepté, les deux téléphones pourront accéder au robot.
2-8-2026 04:39
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ZA849576
101 étage
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Bonjour, Pour ce problème, nous vous recommandons de régler la fréquence d’extension de la brosse latérale sur « Élevée » (Haute fréquence) dans les paramètres de l’application. Nous vous conseillons également de vérifier l’état de la brosse latérale. Si elle est déformée, usée ou endommagée, veuillez la remplacer par une nouvelle brosse afin d’améliorer les performances de nettoyage des bords et des coins. Nous espérons que ces ajustements permettront d’améliorer le nettoyage des pourtours de vos pièces.
2-8-2026 04:45
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les4saules
99 étage
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, malheureusement souvent mal aimé ils sont parfois oublié ou ignoré 
Nous vous recommandons de vérifier si l’orifice d’évacuation des eaux usées est obstrué. Si nécessaire, nettoyez-le soigneusement afin d’éliminer toute accumulation de saleté ou de débris.
Veuillez également vérifier que le joint d’étanchéité du réservoir d’eau sale n’est ni déformé ni déplacé, car cela pourrait empêcher l’évacuation correcte des eaux usées.
Nous espérons que ces vérifications permettront de résoudre le problème.