[SF25] 🌟 Avant le lancement officiel — Témoignage exclusif sur le Dreame SF25 ! |
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Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Afin de pouvoir vous aider au mieux et identifier l’origine du souci, pourriez-vous nous préciser quel type de problème vous rencontrez exactement ? (par exemple : erreur spécifique, dysfonctionnement du nettoyage, problème de cartographie, etc.)
20-5-2026 08:13
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Bonjour, Merci pour votre message. Le broyage des déchets alimentaires finit bien dans le bac à compost. Cela peut effectivement contribuer à accélérer le processus de compostage, car les résidus sont déjà finement broyés et se décomposent plus rapidement.
21-2-2026 05:56
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Bonjour, Pour ce type de problème, nous vous recommandons de contacter rapidement notre équipe du service après‑vente afin d’obtenir une assistance plus approfondie. Numéro de service gratuit: +33 805 980353 (Lundi-vendredi 9:00-21:00 CET Samedi-dimanche 9:00-18:00 CET) E-mail: aftersales@dreame.tech
21-2-2026 05:54
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Bonjour, Veuillez utiliser le bouton d'arrêt d'urgence situé au bas de la machine pour ouvrir délicatement la porte du bac. Vous pouvez également trouver cette instruction dans le manuel.
7-2-2026 04:56
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Il est important de noter qu'au cours de l'utilisation, traiter des objets particulièrement durs peut facilement rayer le revêtement du seau de traitement. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous vous remercions également d'avoir fait cette suggestion, et nous veillerons à optimiser le manuel à l'avenir pour réduire ce genre de malentendus.
23-1-2026 04:39
Bonjour, Le contenu du manuel est principalement rédigé en raison des restrictions réglementaires locales qui font que certains objets ne sont pas définis comme des déchets alimentaires et ne peuvent donc pas être jetés après traitement des déchets alimentaires. Cependant, la machine elle-même peut traiter ces objets comme des déchets alimentaires.
23-1-2026 04:39
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Bonjour, oui. Le SF25 peut broyer les pelures de fruits et les sécher.
23-1-2026 04:36
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