Bac à poussière

Bonjour
mon appareil ne reconnaît plus le bac à poussière. Que puis-je faire ?

Bonjour,
Veuillez essayer de nettoyer et de réinstaller le bac à poussière.

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez réinitialiser le robot aux paramètres d'usine pour voir si cela résout le problème. Si cela ne résout toujours pas le problème, il peut s'agir d'un capteur défectueux. Contactez notre service après-vente pour obtenir de l'aide.

Bonjour, j'ai exactement même problème. Comment l'avez vous résolu ? Impossible de l'utiliser car il ne reconnaît plus le bac a poussière...