Problèmes

Bonjour à tous,

Nous avons récemment acheté le L40 Ultra A.E., mais nous rencontrons deux soucis majeurs :

1. Passage sous les meubles : Lors de la première utilisation, l’aspirateur est passé sous nos deux buffets sans problème. Depuis, il refuse systématiquement d’y passer, peu importe si la fonction « obstacles » est activée ou désactivée.


2. Retour à la base : Lorsque le robot revient sur sa base, une fois sur trois environ, il ne s’enclenche pas pour charger. Nous avons constaté que la serpillière pivotante semble bloquer l’aspirateur, l’empêchant de se connecter correctement à la station.



Est-ce que quelqu’un a rencontré les mêmes problèmes ou aurait des solutions à nous proposer ?

Merci d’avance pour vos conseils !