CA517706

Mon x40 n'arrive pas à rentré dans sa base

J'ai programmé des nettoyages, lors de ses derniers le robot n'arrive pas à rentré dans qa station et ne fais pas son taf ni aspi ni nettoyage !
Pourtant si je le lance manuellement quand je suis là tout se déroule nickel ...je comprends pas...un truc ?
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1 Commentaire

Bonjour,

Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour voir si cela résout le problème :

Veuillez vérifier si la prise du chargeur est desserrée et assurez-vous que la station de base est sous tension.

Placez le robot à 1-2 mètres devant la station de base et appuyez brièvement sur le bouton "Dock" du robot. Si le robot ne peut pas retourner à la station de base, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir une aide supplémentaire.

Si le robot peut retourner à la station de base pour se recharger, veuillez suivre les instructions suivantes :

La station de base doit être placée contre un mur. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles dans un rayon de 1,5 mètre devant la station et de 0,5 mètre de chaque côté. Éloignez-la des interférences de signaux, comme les routeurs ou les téléviseurs. Assurez-vous également qu'il n'y a pas de réflexion, comme des miroirs ou des fenêtres, en face de la station.

Si la station de base a été déplacée, le robot peut rencontrer des difficultés à y retourner. Dans ce cas, placez le robot sur la station de base, puis commencez le nettoyage à partir de là.

Vérifiez si le capteur laser LDS sur le dessus du robot tourne normalement. Assurez-vous que les roues principales ne glissent pas, ne se bloquent pas ou ne restent pas coincées pendant le nettoyage.

Si toutes ces causes de dysfonctionnement ont été éliminées, essayez de redémarrer le robot et de recommencer le nettoyage.
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