YR513227

[A3 AWD Pro] Calibrage

Bonjour
-Trop de calibrage à la sortie de la station
Au bout de 3 semaines plus de gazon.
- signal 4G faible dans nord de la France
- pas fonction fpv (caméra en live)
- coupe a revoir, lames !?!??

Merci

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3 Commentaire

Stéphanie 1 étage
Binjour,
Concernant les points que vous soulevez sur le modèle A3 AWD Pro, voici les éléments de réponse et les vérifications à effectuer :
* Calibrage et usure du gazon à la sortie de la station :
   * Cause : Les manœuvres répétées d'orientation et de recul du robot au même endroit lors des départs de la station peuvent effectivement solliciter fortement la pelouse.
   * Vérification / Solution : Assurez-vous que l'espace dégagé devant la station respecte les préconisations du manuel. Vous pouvez également ajuster légèrement l'emplacement de la station ou configurer des points de départ alternatifs dans l'application pour répartir le piétinement.
* Signal 4G faible (région Nord de la France) :
   * Cause : La connectivité cellulaire dépend de la couverture locale des opérateurs.
Si le signal est instable, cela peut impacter la transmission des données en temps réel. Vérifiez si votre zone bénéficie d'une couverture optimale ou privilégiez une connexion Wi-Fi stable si la station se trouve à proximité de votre domicile.
* Fonction FPV (caméra en direct) :
   * Cause : Le flux vidéo en streaming nécessite un débit réseau constant et suffisant.
Si le signal 4G ou réseau est trop faible, la fonction FPV peut se bloquer ou refuser de s'initialiser. Vérifiez que l'application est bien à jour et que les autorisations réseau sont activées.
* Qualité de coupe et état des lames :
   * Cause : Après 3 semaines d'utilisation, des lames peuvent s'émousser prématurément si le robot rencontre des obstacles durs (cailloux, branches) ou de l'herbe très dense et humide.
Mettez le robot hors tension, retournez-le avec précaution et inspectez l'état des lames sous le disque de coupe. Si elles sont endommagées ou émoussées, il est recommandé de les remplacer ou de les retourner.
Il y en a sur le site de shop de Dreame.
@Dreame Support FR @Dreame France
Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Veuillez consulter les explications et recommandations suivantes concernant les problèmes signalés :

I. Calibrages fréquents à la sortie de la station

La brève rotation du robot devant la station fait partie du processus normal de calibrage de sa position. Cette rotation lui permet d’identifier à nouveau la station avec précision, d’ajuster son orientation et de garantir une bonne précision de navigation lors de ses déplacements ultérieurs.

Nous comprenons toutefois que ce mouvement répétitif puisse entraîner une usure de la pelouse. Afin d’en réduire l’impact, vous pouvez essayer les méthodes suivantes :

1. Déplacez légèrement la station afin d’éviter que le robot ne tourne systématiquement sur la même zone de la pelouse.
2. Installez un support rigide autour de la station, tel qu’un tapis en caoutchouc, des dalles ou des pierres, afin de protéger la pelouse.
3. Assurez-vous que le sol est plat et qu’il n’est pas trop humide, afin de réduire les traces causées par le patinage des roues.
4. Vérifiez si le radar est sale et nettoyez-le à l’aide d’un chiffon non pelucheux.

II. Faible signal 4G

Une faible connexion 4G est principalement due à une couverture insuffisante du réseau de l’opérateur local dans la zone où se trouve actuellement l’appareil. La qualité du signal dépend en grande partie de l’environnement réseau. Nous vous recommandons de déplacer l’appareil afin de rechercher un emplacement offrant un meilleur signal.

III. Fonction vidéo en direct FPV

Nous vous recommandons de vérifier la version actuelle du firmware de l’appareil et de le mettre à jour vers la dernière version disponible.

Veuillez également vérifier la qualité du réseau lorsque vous utilisez la fonction vidéo en direct. Si la connexion réseau est insuffisante, déplacez l’appareil vers une zone bénéficiant d’un meilleur signal, puis réessayez.

IV. Résultat de la tonte

Lorsque la pelouse est humide, que l’herbe est longue ou riche en sève, ou que l’appareil fonctionne en continu pendant une période prolongée, les résidus d’herbe peuvent adhérer plus facilement au disque de coupe et aux lames, ce qui peut affecter la qualité de la tonte.

Nous vous recommandons de tondre lorsque la pelouse est sèche et de maintenir une fréquence de tonte régulière afin d’éviter de couper une herbe trop longue en une seule fois. Veuillez également vérifier et nettoyer régulièrement le disque de coupe et les lames afin de maintenir de bonnes performances de coupe.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci pour votre compréhension et votre coopération.
JonathanVL 3 étage
Avais tu procédé à l’installation proprement ?
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