Eau H15pro

Bonjour,
J’ai acheté un aspirateur laveur H 15 pro en juin 2026,
J’ai déjà rencontré des problèmes avec la raclette de l’aspirateur, et maintenant c’est l’eau qui ne coule pas en quantité suffisante. Pour vous expliquer plus en détail depuis que j’ai mon aspirateur pour laver ma maison qui fait 88 m², je devais remplir et vider au moins deux à trois fois les réservoirs, aujourd’hui le réservoir, même pendant l’auto nettoyage ne se remplit quasiment pas, il y a à peine 1 cm d’eau sale, et même lorsque je lave ma maison.
Cela me paraît très étonnant surtout sachant que habituellement le réservoir d’eau  sale se remplit assez rapidement.
De plus j’ai eu une alerte me disant que je devais changer ma brosse à rouleaux, alors que je suis à à peine 11 heures d’utilisation et qu’elle en prévoit environ 60.
Pouvez-vous m’expliquer ce qui se passe ?

Le support va pouvoir t'aider

@Dreame Support FR svp

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et pour les informations partagées.

Concernant votre question, nous avons déjà apporté une réponse sous votre précédente publication. Lorsque vous en aurez la possibilité, nous vous invitons à y jeter un œil et à suivre les recommandations indiquées.