Problème de serpillère

Bonjour,
Mon robot aspirateur ne lave plus le sol, la serpillière reste sèche et quand je lance un nettoyage dès la serpillère. Il y a de l’eau partout autour de la base.
J’ai tenté de déboucher les buses. Mais rien à faire.
De quoi cela peut il venir ?
Merci d’avance pour vos retour.

Bonjour Maryne, quel est le modèle de votre robot ?

La serpillière sèche et l’eau autour de la base peuvent venir d’un problème d’arrivée d’eau, d’un joint ou de l’évacuation du bac de lavage. Vérifiez que les réservoirs sont bien enclenchés, que leurs joints sont propres et que le bac de lavage ainsi que son filtre ne sont pas bouchés.

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Pourriez-vous nous indiquer le modèle exact de votre appareil afin que nous puissions vous apporter une assistance supplémentaire ?

Si possible, veuillez également nous fournir des photos ou une vidéo montrant le problème afin de nous aider à mieux l’identifier.

Merci de votre compréhension et de votre soutien.

https://youtube.com/shorts/cFgp2ddvwuc?is=uETJdiGPLqYfMwNr

Je possède l’Aqua10 roller.