Problème chargement

Bonjour, mon D30 ultra est indiqué en chargement mais le niveau de batterie n'augmente pas...
J'ai nettoyé les détecteurs/capteurs, débranché /rebranché la base mais sans succès... Que faire ?
Merci

Avez vous essayer de l éteindre 15min avant de le rebrancher et de tester sur une autre prise.

Est il sous garantie encore ? Voir avec le sav

Bonjour,

Il est également possible que le signal soit instable et que l’application n’ait pas mis à jour les informations à temps. Nous vous recommandons d’essayer dans un endroit où le signal est meilleur ou plus stable.

Vous pouvez également supprimer l’appareil de l’application, puis l’ajouter à nouveau afin de vérifier si le problème persiste.

Nous espérons que cela vous sera utile.

J’ai le meme probléme. Il tiurne sans retrouver sa base et ne veut pas se recharger. Tout a été nettoyé... Que faire ?