Serpillières coincé

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Les serpillières sont dans la base et je n’arrive pas à les décoincer

Peut-être qu'en débranchant l'appareil et le rebrancher 2 à 3 minutes après résoudra le problème.

Bonjour,

Nous vous conseillons de suivre les étapes ci-dessous afin de réinitialiser le support de transport des serpillières et de vérifier si cela permet de résoudre le problème :

Paramètres → Plus de fonctions → Maintenance de l'appareil → Réinitialiser le support de transport des serpillières.

Une fois la réinitialisation terminée, veuillez vérifier si les serpillières peuvent être retirées normalement.

Nous espérons que cette manipulation vous sera utile.