DY190391

Ne se vide plus

Bonjour
Mon aspirateur ne se vide plus
Tout reste dans le bac a poussieres et n atteint le sac
Que puis je faire ?
J ai déjà tout contrôler
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1 Commentaire

Bonjour,

Veuillez effectuer les vérifications suivantes :

1. Vérifiez dans les paramètres de la station que la fonction « Vidage automatique » n’a pas été désactivée. Si c’est le cas, veuillez la réactiver.

2. Vérifiez si le mode « Ne pas déranger » est activé. Lorsque ce mode est actif, la station ne lance pas le vidage automatique. Veuillez accéder à « Plus de fonctions » dans l’application, désactiver ce mode, puis réessayer.

3. Assurez-vous que le robot termine normalement sa tâche de nettoyage et retourne automatiquement à la station de charge. Si la batterie est insuffisante ou si le retour à la station est interrompu manuellement, le vidage automatique peut ne pas être exécuté.

4. Une fois le nettoyage terminé, appuyez manuellement sur le bouton « Vidage automatique » / « Aspiration » dans l’application afin de vérifier si la fonction d’aspiration de la station fonctionne correctement.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à résoudre le problème.
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