Supprimer tapis détecté

Bonjour comment supprimer un tapis de la carte que le robot à détecté seul ? En effet nous avons enlevé le tapis mais pour le coup il nettoie sans serpillière comme si il était encore présent.

Bonjour,

Pour ce problème, nous vous recommandons d’ajouter à nouveau la zone de tapis dans l’application, puis de définir son mode de nettoyage sur « Ignorer ».

Ensuite, supprimez cette zone de tapis et vérifiez si le robot reconnaît correctement la zone concernée.

Si le problème persiste malgré cette manipulation, il pourra être nécessaire de recréer la carte afin que le robot effectue une nouvelle détection de l’environnement.

Nous espérons que cette solution vous aidera.

Bonjour, il faut faire comme si vous rajoutiez un tapis manuellement et cliquez ensuite sur les tapis (ou zones) détecté par le robot symbolisé par des zones pointillés, il faut ouvrir l'oeil pour les petites zones ! Vous pourrez les supprimer, mais il faut y revenir périodiquement pour vérifier que le robot ne recréé pas de nouvelles zones (c'est pénible). Cette sensibilité de reconnaissance pourrait être revue à la baisse, toutes zones suspecte peut être assimilé à un bout de tapis...