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Bonjour, Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème : 1. Veuillez vérifier que le robot est bien allumé. Lorsque la batterie est épuisée, le robot s’éteint automatiquement et interrompt la tâche de nettoyage. 2. Veuillez vérifier que le robot n’est pas bloqué ou coincé par un obstacle ou un objet, ce qui pourrait entraîner l’interruption de la tâche de nettoyage. 3. Veuillez vérifier si l’espace sous le canapé est suffisamment haut pour permettre au robot de circuler normalement.
8-10-2026 03:21
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5. Veuillez redémarrer le robot, puis réessayer.
Si le problème persiste, veuillez nous fournir une vidéo montrant le problème afin que nous puissions vous apporter une aide plus précise.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.