Problème de connexion

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Bonjour, je n’arrive pas à connecter mon H15Pro au réseau. Cela bloque à la 3 eme étape. Merci de votre aide

Bonjour, si le signal réseau à l'emplacement est faible ou instable, le robot est susceptible de rencontrer ce problème. Veuillez essayer de le déplacer dans un endroit où le signal est plus stable.

Si vous êtes déjà dans un endroit où le signal est bon, mais que vous rencontrez toujours ce problème, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vider le cache et réessayer.

Bas de l'application "Me" —— Icône de réglage en haut à droite —— Général —— Vider le cache

Plusieurs essais suite à vos conseils mais cela ne fonctionne toujours pas, l’appareil me dit Connection to the network failed…
Très déçu d’avoir acheté ce modèle, j’aurai du prendre une version antérieure