Problème de lavage

Bonjour j'ai le robot l10S pro ultra heat et il arrive régulièrement que quand je lance la serpillière il n'y a pas d'eau qui mouille le sol donc ça nettoie pour rien. Il arrive que certaines fois il n'y a pas de problème et d'autres ou ça commence à mouiller correctement puis rapidement il n'y a plus d'eau. Je n'ai plus la date exacte d'achat mais je dirais que le robot date de 1 an. J'ai effectué un nettoyage complet de la base, des cuves d'eau et une vidange du réservoir d'eau. Merci de m'indiquer quel est le problème et comment le résoudre.

Bonjour,

Ce problème peut également être causé par une obstruction des orifices de sortie d’eau, ce qui empêche l’humidification correcte des serpillières.

Nous vous recommandons de vérifier et de déboucher délicatement les orifices de sortie d’eau à l’aide d’un trombone déplié ou d’un fil métallique fin, puis de tester à nouveau le fonctionnement de l’appareil.

Nous vous conseillons également d’augmenter la fréquence de nettoyage des serpillières dans l’application afin de maintenir un niveau d’humidité optimal pendant le lavage.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles.