ES683641

Dreame A2 - perdu

Depuis quelques temps, mon robot tondeuse est perdu, il navigue sur la carte de manière très aléatoire sur la zone à tondre et va sur les zones voisines (alors que sur la carte il se croit sur la zone à tondre). Quand je lui dis de retourner à sa station il se bloque.
J'ai nettoyé son Lidar/caméra avant.
D'où le pb peut venir ?
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4 Commentaire

Bonjour,

Veuillez déplacer le robot vers un espace dégagé à l'intérieur de la carte et essayer de relancer la tâche. Si le robot ne parvient pas à retrouver sa position, vous pouvez utiliser le mode de tonte manuelle dans l'application et contrôler le robot pour qu'il retourne à la station de base avant de relancer le travail.

Si, après être retourné à la station de base, le problème de localisation persiste, vérifiez si la station de base a été déplacée hors de la zone de la carte. Veuillez replacer la station de base à l'intérieur de la zone de la carte, puis réessayez.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir plus d'aide.
ES683641 2 étage Auteur du sujet
Le problème reste récurrent. Un simple retour à la station ne permet pas de résoudre le pb.
À chaque fois, je suis contraint de nettoyer le Lidar et la caméra alors qu'ils ne sont pas poussiéreux. Il est souvent perdu lors de son pré départ de tonte pour la journée. Avez-vous une solution à m'apporter ?
ES683641 3 étage Auteur du sujet
Voilà un exemple en pièce jointe
1000008924.jpg
Nous sommes désolés, il peut s'agir d'une panne matérielle. Nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir de l'aide.
 
23-9-2025 05:26 FR Traduire
UID:ES683641 FR
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