Dis fonctionnement brosse latérale

La brosse laterale ne tourne plus même après un reset

Le support te proposera d'essayer certaines choses, autrement de contacter le sav

Bonjour,

Nous vous conseillons de retirer la brosse latérale afin de vérifier et nettoyer les éventuels cheveux ou débris qui pourraient être enroulés autour de celle-ci, puis de la réinstaller.

Si le problème persiste, veuillez nous envoyer le résultat de cette vérification, une photo de l'étiquette située sous le robot ainsi que la facture d'achat du robot à l'adresse e-mail suivante.

Notre équipe après-vente examinera votre dossier et vous informera des démarches possibles pour la suite.

E-mail: aftersales@dreame.tech