Produit de lavage

Bonjour

Je voudrais savoir si les produits de lavage se mettent automatiquement dans le réservoir du robot car j’ai Ps l’impression que les niveaux baisse

Y’a t’il un mode pour que les produits soit actif ?

Oui, sur le Matrix10 Ultra, la gestion des solutions de nettoyage est automatique. La station dispose de compartiments dédiés et dose elle-même les produits lors des cycles concernés : vous n’avez donc pas à les verser manuellement dans le réservoir d’eau du robot.

Les quantités utilisées à chaque cycle étant assez faibles, la diminution du niveau peut être difficile à remarquer sur seulement quelques nettoyages.

Je vous conseille toutefois de vérifier dans Dreamehome → Paramètres de la station que l’utilisation automatique de la solution nettoyante est bien activée.

Vous pouvez ensuite faire une petite photo ou un repère du niveau actuel et comparer après plusieurs cycles complets de lavage.

👉 Si après de nombreux lavages aucun des niveaux ne baisse absolument pas, malgré l’utilisation du détergent activée dans l’application, il faudra vérifier que les réservoirs/cartouches sont correctement installés et que leurs sorties ne sont pas obstruées.

Évitez en revanche d’ajouter vous-même du produit directement dans le réservoir d’eau propre pour compenser.

Bonjour,

Lors du lavage des serpillières, le détergent est automatiquement ajouté au circuit d’eau puis mélangé à l’eau. La quantité utilisée à chaque cycle étant relativement faible, il est normal que la baisse du niveau du détergent ne soit pas très visible.

Nous vous invitons à vérifier que la fonction d’ajout automatique de détergent est bien activée dans l’application. Si ce n’est pas le cas, veuillez l’activer puis lancer un cycle de nettoyage des serpillières.

Une fois le lavage terminé, vous pouvez secouer légèrement le réservoir d’eau sale et vérifier s’il contient de la mousse. Si de la mousse est présente, cela signifie que la station ajoute correctement le détergent de manière automatique.

Lorsque mon aspirateur lave il il y a des fuites d’eau derrière son passage! Je nettoie régulièrement mon appareil et la station. Que faire?