Mon L40s Pro Ultra perd sa serpillière

Bonjour, a chaque fois que je lance une phase de lavage mon robot perd sa serpillière a un moment donné (jamais au meme moment ni au meme endroit).

Je dois la remettre a chaque fois a la main mais ils arrive que le robot puisse la perdre plusieurs fois dans le meme cycle de lavage c'est vraiment dommage car quand je ne suis pas chez moi il reste bloqué toute la journée a coté de la serpillière.

Le robot et les serpillières sont neuves et lancés dans des cycles de nettoyage standard sans personnalisation, j'habite dans un appartement sans etage ni seuil de porte élevées.

Je ne sait pas quoi faire, auriez vous deja rencontré ce probleme ?

@Dreame Support FR