Il oublie une pièce

Le robot a bien tout scanné.
Il a bien visité toutes les pièces sauf une !
Il l'a appelé salle de bains et il a eu raison.
La porte de la salle de bains était ouverte et il l'a bien évitée !
J'ai loupé un truc ?

Bonjour
Je peux voir vôtre carte que le robot a cartographie s'il vous plaît

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Veuillez essayer les étapes suivantes :

1. Avant de lancer le robot, assurez-vous que toutes les portes de votre domicile sont ouvertes autant que possible et que les objets au sol sont rangés afin que le robot puisse circuler librement.

2. Veuillez vérifier que le cycle de nettoyage automatique s’est bien terminé et que le robot est retourné avec succès à sa station de charge.

3. Nous vous recommandons de faire démarrer le robot depuis la zone qui n’a pas été nettoyée et d’observer son comportement. Veuillez également vérifier les conditions de l’environnement. Des éléments tels qu’un seuil de porte élevé, un sol sombre, une forte lumière directe du soleil ou une zone particulièrement étroite peuvent entraîner des zones non nettoyées.

4. Nous vous conseillons également de ranger les objets au sol, tels que les multiprises, jouets ou chaussons.

5. Veuillez vous assurer qu’aucune personne ni aucun animal domestique ne suit de trop près le robot ou ne bloque le capteur laser LDS, car cela peut provoquer des oublis de certaines zones.

6. Si un tapis ou un paillasson se trouve à l’entrée de la salle de bains, veuillez vérifier dans les paramètres de nettoyage des tapis que celui-ci n’est pas configuré en mode « Éviter ». Cela pourrait empêcher le robot d’entrer dans cette zone.

Si le problème persiste, nous vous invitons à nous fournir une capture d’écran de la carte dans l’application ainsi qu’une photo de l’environnement de la salle de bains. Nous pourrons alors effectuer une analyse plus approfondie.

Merci pour votre compréhension.

Lance un nettoyage, il y passera surement la prochaine fois ;)