Connexion avec alexa

Bonjour,
J essai d utiliser le Robot avec Alexa cependant quand Alexa me demande l autorisation pour se connecter à l application dreame home rien ne se passe. Avez vous un modop svp ?
Merci

Dans l’application Dreamehome :

Moi → Contrôle vocal → Amazon Alexa

Appuyez ensuite sur Amazon Alexa / Lier. L’application Alexa doit s’ouvrir automatiquement sur la page d’association du compte. Acceptez l’autorisation puis revenez dans Dreamehome. Après quelques secondes, le statut doit passer sur « Lié ».

Si, comme chez vous, vous acceptez l’autorisation mais rien ne se passe, essayez plutôt l’association dans l’autre sens :

Application Alexa → Plus → Skills et jeux → recherchez “Dreamehome” → Activer pour utilisation

Connectez-vous ensuite avec le même compte Dreamehome que celui sur lequel votre robot est enregistré, puis autorisez l’accès. Une fois l’association terminée, Alexa devrait détecter le robot. Vous pouvez également lui demander de rechercher de nouveaux appareils.

⚠️ Attention à bien choisir la Skill « Dreamehome » si votre robot est configuré dans Dreamehome. La Skill « Dreame » est notamment utilisée pour les appareils configurés via Xiaomi/Mi Home et ce n’est pas la même association.

Si ça bloque encore, mettez à jour Dreamehome et Alexa, déconnectez une éventuelle association Alexa déjà présente dans Dreamehome → Moi → Contrôle vocal → Amazon Alexa, puis refaites la liaison. Dreame a d’ailleurs recommandé de refaire l’association des comptes après les modifications apportées à sa Skill Alexa début 2026.

Bonjour,

Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour connecter votre robot à Alexa. Vous pouvez également consulter le guide détaillé via le lien fourni.

https://dreametech.zendesk.com/h ... xa-mise-%C3%A0-jour

Avant de commencer :

Vérifiez que votre enceinte Echo ou votre Echo Show est bien connecté(e) à votre réseau Wi‑Fi domestique.
Vérifiez dans l'application Dreamehome que votre robot a bien été ajouté.
Assurez-vous que votre application Amazon Alexa est mise à jour vers la dernière version.

Ajouter l'appareil dans Alexa :

1. Ouvrez l'application Amazon Alexa (si elle n'est pas installée, téléchargez-la depuis le Google Play Store ou l'App Store).
2. Accédez à Plus > Compétences et jeux.
3. Recherchez la compétence Dreamehome, puis cliquez sur Activer.
4. Connectez-vous à votre compte Dreamehome en suivant les instructions affichées à l'écran. Demandez ensuite à Alexa de rechercher vos appareils en disant « Alexa, découvre mes appareils », ou bien ajoutez l'appareil manuellement depuis la section Appareils de l'application Alexa.

Par ailleurs, veuillez vous assurer que vous sélectionnez bien la compétence Dreamehome indiquée dans le cadre vert de l'illustration, et non une autre compétence similaire.

Je n'ai jamais testé Alexa, donc pour le coup, je ne saurais aidé, en revanche pour du Apple Home, avec grand plaisir !

Merci à tous en passant par l application dreame home ça marche direct ! Bisous