Supprimer un tapis

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Bonjour, comment faites-vous pour supprimer un tapis sur la carte, car mon robot aspirateur contourne systématiquement certains endroits dans les pièces et j'ai remarqué qu'en fait, il évitait un tapis (inexistant) merci

Vous avez essayé de refaire la cartographie de la pièce ??

Bonjour,

Oui, si vous voyez un tapis inexistant sur la carte exactement à l’endroit que le robot évite, commencez par le supprimer.

Dans Dreamehome :
Modifier la carte → Tapis → sélectionnez le tapis concerné → Modifier le tapis → appuyez sur la petite croix « × » pour le supprimer. C’est également la procédure indiquée par le support Dreame.

Une fois supprimé, enregistrez la carte puis relancez un nettoyage de la pièce pour voir si le robot passe désormais normalement sur cette zone.

Si le tapis fantôme réapparaît automatiquement, Dreame recommande malheureusement de tester avec une nouvelle cartographie afin de voir si la fausse détection se reproduit.

Avant d’en arriver là, vérifiez également que le firmware du robot et l’application Dreamehome sont bien à jour. Si la croix est présente mais que la suppression échoue, le support Dreame a déjà recensé ce type de problème de suppression sur certaines cartes.

Donc dans votre cas, ne recréez pas tout de suite la carte : essayez d’abord simplement de supprimer ce tapis fantôme et faites un nouveau passage. 😊

Bonjour,

Vous pouvez appuyer sur l’icône « Modifier la carte », puis sélectionner « Tapis ». Dans les paramètres des tapis, appuyez sur le tapis affiché sur la carte. Une icône « × » apparaîtra alors ; il vous suffira de cliquer dessus pour supprimer ce tapis de la carte.