Connection internet

Comment connecter le robot à internet j ai beaucoup de difficultés pour que cela fonctionne.Merci de votre aide .

Bonjour,

Pour votre problème de connexion, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

Assurez-vous que votre robot est connecté à un réseau Wi‑Fi 2,4 GHz.

Assurez-vous que le robot et votre téléphone sont placés à proximité du routeur et que le signal Wi‑Fi est suffisamment fort. Avant de configurer le réseau, veuillez également activer les autorisations de localisation pour l’application ainsi que pour le Bluetooth de votre téléphone.

Après vous être connecté au point d’accès Wi‑Fi émis par le robot, attendez l’annonce vocale du robot, puis revenez dans l’application et patientez pendant le processus de configuration.

Nous vous recommandons d’utiliser un nom de réseau Wi‑Fi (SSID) et un mot de passe composés de lettres et/ou de chiffres uniquement, sans caractères spéciaux.

Vérifiez que votre routeur n’utilise pas des paramètres tels que le filtrage d’adresses MAC ou une liste blanche. Vous pouvez également essayer de redémarrer le routeur et le robot avant de réessayer la connexion.

Si le problème persiste, nous vous conseillons d’effectuer un test croisé : utilisez un premier téléphone pour créer un point d’accès mobile, puis connectez un second téléphone à ce point d’accès et lancez la configuration du robot.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

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04/08/2026 - DREAME L10s Ultra Gen 2 -
Commande du 04 août 2026 - Livrée
Référence : 491142422 - 26080418534EVX2
Vendu et expédié par Dreame
286,10 € payé par Carte Bancaire
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