Reset du schéma de lavage

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Depuis quelque temps mon robot a une routine de nettoyage aléatoire, alors qu’avant il effectuait de belle ligne droite.
Comment peut-on y remédier?
Je ne voudrais pas refaire toute la carto 😔

Les capteurs sont sûrement sales

Bonjour,

La cause de ce problème peut être la présence de cheveux, de poils ou de débris bloquant le LDS (capteur laser) ou les axes des roues. Nous vous recommandons de les vérifier et de les nettoyer soigneusement.

Veuillez également vérifier si la surface du robot comporte un autocollant déformé, décollé ou tout autre objet susceptible de gêner son fonctionnement. Si votre robot est récent, assurez-vous que les films de protection présents sur l’appareil ne sont pas relevés ou partiellement détachés. Le cas échéant, retirez-les.

Ensuite, nettoyez le capteur laser linéaire ainsi que le capteur AI de reconnaissance d’obstacles afin d’éliminer toute trace de poussière ou d’empreintes digitales.

Si les étapes ci-dessus ne permettent toujours pas de résoudre votre problème, veuillez envoyer les résultats de vos vérifications, le numéro de série (SN) figurant sur l’étiquette située sous le robot ainsi que la facture d’achat de l’appareil à l’adresse e-mail ci-dessous afin que nous puissions vous proposer une solution complémentaire.

E-mail: aftersales@dreame.tech