Problème de batterie sur Dreame L40 Ultra (480 cycles)

Bonjour à tous,
J'utilise un aspirateur Dreame L40 Ultra depuis près de deux ans (environ 480 cycles de lavage au compteur).
Depuis peu, la batterie se décharge extrêmement vite, mais se recharge tout aussi rapidement. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?
Merci pour vos retours !

Bonjour,

Nous vous recommandons d’effectuer un test d’autonomie en lançant le robot avec une batterie chargée à 100 % et en mode d’aspiration standard, puis de nous envoyer les données détaillées obtenues après le test à l’adresse e-mail ci-dessous.

Merci également de joindre le numéro de série (SN) figurant sur l’étiquette sous le robot ainsi qu’une copie de votre facture d’achat. Notre équipe analysera alors si l’autonomie observée est conforme aux spécifications du produit. Si une anomalie est confirmée, nous vérifierons votre facture et vous proposerons une solution adaptée.

Merci pour votre coopération.

E-mail: aftersales@dreame.tech