Problème aspi

Bonjour j’ai un problème avec mon Dreameh14 pro , il me demande de remplir le réservoir d’eau propre alors qu’il est rempli . Je ne comprend pas ..

Il faudrait voir avec le support

Bonjour,

Vous pouvez consulter les éléments suivants :

1) Au démarrage de l’appareil, il peut y avoir de l’air dans le circuit. Nous vous invitons à faire fonctionner l’appareil pendant un certain temps, puis à réessayer.

2) Veuillez vérifier que le réservoir d’eau propre est correctement installé. Si ce n’est pas le cas, réinstallez-le puis réessayez.

3) Si le réservoir est rempli avec de l’eau purifiée, sa pureté élevée peut empêcher le capteur de détecter correctement le niveau d’eau, ce qui peut entraîner des alertes erronées. Nous vous recommandons d’utiliser de l’eau du robinet et de réessayer.

4) Veuillez appuyer sur la valve de sortie d’eau du réservoir (comme indiqué sur l’illustration) afin de vérifier qu’elle revient normalement à sa position initiale.

5) Veuillez vérifier le filtre en coton situé à la sortie d’eau (comme indiqué sur l’illustration) afin de voir s’il est obstrué ou endommagé. Le cas échéant, retirez-le puis réessayez.

6) Placez l’appareil sur la base de charge et lancez l’autonettoyage. Vérifiez ensuite si l’appareil signale un manque d’eau ou s’il interrompt le cycle de nettoyage.
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