Retour à la base bloque sur la planche

Bonsoir, mon Dreame L10s Ultra Gen 3 ce soir déconne... lors du retour à la base pour laver et sécher serpillières, il ne veut pas monter la planche ... j ai essuyé la planche et il est monté. Mais pourquoi ? @Dreame Support FR

Bonjour,

Il s'agit d'un phénomène normal. S'il y a de l'eau ou du liquide de nettoyage sur la rampe de la station, cela peut réduire l'adhérence entre les roues du robot et la surface. Dans ce cas, le robot peut manquer de traction, voire patiner lorsqu'il tente de remonter la rampe, ce qui peut l'empêcher de rejoindre correctement la station.

Comme le problème a été résolu après avoir essuyé la rampe, cela indique probablement que la surface était devenue trop humide ou glissante. Nous vous recommandons simplement de maintenir la rampe propre et sèche afin de garantir un retour à la station dans les meilleures conditions.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. 😊

Merci, demain je vais le relancer et voir si ca le fait encore