Controle a distance a1 pro

Bonjour
Je suis en déplacement et mon a1 pro ne parvient pas a revenir sur sa base. L'application mindique qye je peux prendre le controle a distance mais jr ne parviens pas a trouver la procedure. Pourriez-vous me communiquer la façon de proceder pour que je le deplace et le rapproche dune zone ou la connexion pourrait se refaire correctement ?
Merci
Arnaud

@Dreame Support FR svp

Bonjour,

Avez-vous installé le module d’assistance à distance (Link Module) ?

Le Link Module permet à votre A1 Pro de bénéficier du service Link. Après son installation, vous pouvez utiliser gratuitement ce service pendant 3 ans. Même en l’absence de Wi‑Fi, il permet de maintenir une connexion en temps réel entre l’application et votre A1 Pro via le réseau mobile, afin d’utiliser les fonctions de contrôle à distance. Ce module est vendu séparément.

Si vous n’avez pas installé le Link Module et que l’appareil est actuellement hors ligne sans connexion réseau disponible, l’application ne pourra généralement pas communiquer avec le robot. Dans ce cas, il ne sera pas possible d’envoyer des commandes ni de le déplacer à distance via l’application.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.