Vidange poussière, eau et recharge d'eau propre

Bonjour,
Mon D20 Ultra ne va pas se vider/se charger en eau propre pendant le nettoyage de la maison, a la moitié de la maison il nettoie sans eau et travaille avec le bac plein sauf si je lui dit manuellement de le faire. Est ce normal ? J'ai réglé la récurrence de vidage que très fréquent car j'ai un chien
Merci d'avance

Il faut le configurer pour qu’il change l’eau à chaque pièce

Bonjour,

Le réservoir d’eau intégré au robot ne dispose pas de capteur de niveau d’eau. Par conséquent, le robot ne peut pas détecter automatiquement un manque d’eau et retournera uniquement à la station selon la fréquence de nettoyage des serpillières que vous avez définie.

Nous vous recommandons de réduire la surface de nettoyage entre deux lavages des serpillières afin que le robot retourne plus souvent à la station. Cela pourra aider à améliorer la situation.

Concernant le problème de vidange de la poussière, nous vous conseillons de lancer manuellement une opération de collecte de poussière depuis l’application afin de vérifier si la station démarre normalement la fonction d’auto-vidage.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles.