Ne passe pas sous ma table de salon

Bonjour,
Je possède un robot aspirateur Dreame L40S Pro Ultra depuis 5 jours J'ai remarqué qu'il ne passe pas sous ma table de salon, alors qu'il y a pourtant suffisamment de hauteur pour qu'il puisse y aller.
Y a-t-il un réglage à activer dans l'application ? J'utilise le mode aspiration puis lavage, pièce par pièce.
Pouvez-vous me dire comment faire pour qu'il passe sous ma table de salon ?
Merci

Bonjour avez vous une photo de la zone svp?

Bonjour,

En raison de l’inclinaison du LDS du robot, celui-ci peut parfois identifier des objets de hauteur similaire comme des obstacles et éviter de passer sous les meubles. Nous recommandons que l’espace sous le meuble soit au moins supérieur de 5 mm à la hauteur du robot.

Si le dessous du meuble présente un renfoncement ou des obstacles (comme une barre métallique, un support ou une traverse), cela peut également empêcher le robot d’y accéder.

Veuillez également nettoyer le capteur laser (LDS) du robot afin de garantir son bon fonctionnement.

Par ailleurs, vous pouvez essayer de définir la table basse comme une zone distincte sur la carte, puis demander au robot de nettoyer spécifiquement cette zone afin de vérifier s’il peut passer dessous et effectuer le nettoyage correctement.