Niveau d eau dans le plancher élevé

Bonjour j'ai ce message qui apparaît niveau d'eau plancher anormal...ma femme a tout nettoyer a fond le robot la base... Ça a fonctionné un peu mais là ça me remarque ce message et effectivement l' eau reste dans le plancher que dois je faire ? merci

Bonjour, quel débit d’eau avez vous réglé pour ces pièces ?

Bonjour,

Veuillez vérifier que le joint du couvercle du réservoir d’eau sale n’est pas déformé ou déplacé, et qu’il assure une bonne étanchéité.

Si le problème persiste, il peut également s’agir d’un dysfonctionnement des conduites internes ou de la pompe à eau. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter rapidement votre vendeur ou notre service après-vente afin d’obtenir une assistance plus approfondie.