Réservoir détergent

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Bonjour je viens de recevoir mon L 40 ultra A mais sans réservoir de détergent.Est ce normal et surtout est ce que je peux en rajouter un et qu'il soit detecter par l'application.Merci pour vos réponses.delphine

@Dreame Support FR

Oui, c’est possible d’en ajouter un par la suite mais il faut déjà voir avec @Dreame Support FR si l’appareil est complet sachant qu’il est neuf.  

Bonjour,

Ce modèle ne prend pas en charge la distribution automatique de détergent, c’est pourquoi il n’est pas équipé d’un réservoir de produit nettoyant. L’emplacement prévu est en réalité destiné au stockage du sac à poussière.

Même si vous ajoutez un réservoir de détergent, celui-ci ne pourra pas être reconnu ni utilisé pour distribuer automatiquement le produit.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Pour compenser vous pouvez mettre du produit dans le bac d’eau propre

Merci pour vos réponses.

@Dreame Support FR Le L40 Ultra A ne prend pas en charge la distribution automatique de détergent mais Dreame déconseille généralement l’ajout de détergent dans le réservoir d’eau afin d’éviter les problèmes de pompe, de mousse ou de dépôts. Pouvez-vous me confirmer que le détergent doit être ajouté dans le réservoir d’eau ? Sinon merci de préciser car rien n’est indiqué dans la notice.

Bonjour, j’ai l’impression que mon réservoir de détergent ne distribue pas de détergent. Avez-vous une solution ?