PQ819853

Problème caméra Dreame A3 AWD Pro 3500

Bonjour,
Mon robot a des petites goutelettes de condensation au niveau de la caméra, ce qui l'empêche de fonctionner correctement.
Il s'arrête régulièrement comme s'il voyait un obstacle, et il échoue systématiquement à revenir à sa station (il essaie de se connecter 10/15cm trop sur la droite)
Lors de sa dernière tonte, il a bien fonctionné pendant un bon moment avant de se mettre à faire n'importe quoi.
Comment peut on nettoyer cela ?

Merci pour votre aide


Dernière modification par PQ819853 le 15-6-2026 12:43
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3 Commentaire

Bonjour,

Cela peut être dû à un phénomène de condensation provoqué par des variations de température. Nous vous recommandons de placer l’appareil dans un environnement sec et bien ventilé pendant некоторое temps, afin de vérifier si la condensation s’atténue.

Si le problème persiste, il est possible qu’il soit lié à un défaut d’étanchéité interne. Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter votre revendeur ou notre service après-vente afin d’obtenir une assistance complémentaire.
Saf 2 étage
Merci de nous faire un retour sur les conseils de Dreame svp
La condensation a simplement fini par partir, pas de conseils particuliers hormis ceux donnés ci-dessus. Je surveillerais ça de prêt lors des prochaines pluies.
20-6-2026 23:10 FR Traduire
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