Mon aspirateur lave moins bien le sol

Bonjour tout est dans le titre, j’utilise mon robot depuis quelques mois maintenant, je respecte au mieux l’entretien de celui ci, par contre je me rends compte qu’il lave de moins en moins bien le sol, malgré le changement de serpillière. Je remarque notamment quen même en le mettant en réglage d’humidité maximum il laisse le sol très peu humide. Y a t il quelque chose à faire?

Bonjour,

Concernant l’absence d’humidité des serpillières, nous vous recommandons de retirer les serpillières du support, en laissant uniquement le support installé sur le robot. Lancez ensuite un cycle de lavage depuis la station et attendez environ 5 minutes, puis vérifiez s’il y a des gouttes d’eau sur le sol.

* Si vous constatez la présence d’eau, cela signifie que le robot distribue correctement l’eau. Nous vous conseillons alors d’augmenter la fréquence de lavage des serpillières ainsi que le niveau d’humidité dans les paramètres.

* Si aucune eau n’apparaît, veuillez retirer le support de serpillière, puis utiliser un objet fin (comme un cure-dent ou un fil métallique) pour déboucher l’orifice de sortie d’eau situé sous le robot. Vérifiez ensuite si le problème est résolu.

Nous espérons que ces conseils pourront vous aider.

Je viens justement de nettoyer les sorties d’eau du robot avec une aiguille. Il m’a pas semblé qu’elles étaient obstruées par du calcaire. Serait ce une bonne idée de mettre un mélange eau vinaigre blanc pour essayer de dissoudre un maximum le calcaire à l’intérieur des circuits du robot?

Après avoir essayé, je constate que malgré le passage du robot cette nuit, il n’y a pas de différence significative sur le sol avec les jours précédents

Bonjour,

Merci pour votre retour. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter le service après-vente pour effectuer un diagnostic plus approfondi. Il est également possible que le problème soit lié à une anomalie dans les conduits internes du robot.

E-mail: aftersales@dreame.tech