Problème de retour base

Mon robot Dreame ne retrouve plus sa station.
Il arrive devant, tourne plusieurs fois mais ne parvient pas à se reconnecter.
Le robot a été acheté en janvier 2026.

Quand il cherche sa station, il percute également les murs et les objets, comme s’il se repérait mal.

Ce n’est pas la première fois que cela arrive.
J’ai déjà effectué les manipulations classiques (reboot, nouvelle carte, etc.), ce qui règle parfois temporairement le problème avant qu’il revienne.

Je précise également que les capteurs ainsi que l’aspirateur sont nettoyés régulièrement.

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Regardez si la prise arrière est bien mise, j’ai eu le cas

Bonjour,

Veuillez vous assurer que la station est correctement alimentée en électricité.

Par ailleurs, la station doit être installée conformément aux recommandations suivantes : elle doit être placée contre un mur, dans une zone dégagée, avec au moins 1,5 mètre d’espace libre à l’avant et 0,5 mètre de chaque côté, sans obstacles. Évitez également les sources d’interférences (comme les routeurs ou téléviseurs) ainsi que les surfaces réfléchissantes en face de la station (comme les miroirs ou les fenêtres).

Nous vous recommandons d’essayer de déplacer la station vers un espace plus dégagé afin de vérifier si le robot peut s’y reconnecter correctement.