ZN928901

[Aqua10 Ultra Roller Complete] Bug depuis la dernière mise à jour

Bonjour, mon aqua 10 ultra roller complète bug beaucoup pensant le nettoyage et lors du retour à la base.
En mode rapide et manuel (non en genius) il fait des tour sur lui même, il mets beaucoup de temps à nettoyer, 20min pour 10m2 contrairement avant ou il faisait 11min pour 10m2.

J'ai vérifié tout les réglages ( les options comme insisté sur la tâche, nettoyage dans le sens du sol, nettoyage dynamique des zones sont désactivé)

J'ai supprimer la carte et refait une cartographie, j'ai nettoyé tout ses capteurs et lidar, le problème est toujours présent.

Merci à vous
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8 Commentaire

Saf 1 étage
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Catzilla 2 étage
Bonjour, Est ce suite à une mise à jours ?
Bonjour, oui c'est ça
26-5-2026 07:18 BE Traduire
Bonjour,

Pourriez-vous nous indiquer le numéro de série ainsi que la version du firmware de votre appareil, afin que nous puissions vous apporter une assistance plus précise ?
Bonjour, oui le voici :

" La version en cours est la plus récente Version actuelle: 4.3.9_3655 "
26-5-2026 07:17 BE Traduire
Bonjour,

merci pour votre réponse rapide.

Pourriez-vous également nous fournir le numéro de série de l’appareil afin que nous puissions effectuer une analyse plus approfondie ? Le numéro de série se trouve sur l’étiquette située sous le robot.
@ZN928901
Bonjour, je vous ai contacté en privé concernant les prochaines étapes.
28-5-2026 04:34 FR Traduire
Bien sûr la voici
27-5-2026 07:52 BE Traduire
UID:ZN928901 BE
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