Le robot tourne en rond et se prend les murs

Bonjour,
Mon robot a bien nettoyé les chambres salle de bain, salon puis rendu dans la salle a manger il s'est mis a tourner en rond a se prendre mes meubles et a mis beaucoup de temps pour se remettre dans sa base. Je l'ai nettoyé mais il ne veut rien savoir. Ca fait 3 semaines que je le possède...

Bonjour votre carte est elle normale ou s'est t'elle décalé ?

Elle est normal

Mettez le dans sa base et Refaire la carte et ne bougez  pas la base.
Laisser des espaces de chaque côté de celle ci
Si non réinitialiser

Bonjour,

Nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

1.  Vérifiez si des corps étrangers sont enroulés autour des roues motrices. Si c’est le cas, veuillez les retirer.
2.  Assurez-vous que le capteur LDS situé sur le dessus du robot tourne correctement.
3.  Vérifiez si des débris ou des cheveux bloquent la partie rotative du LDS. Si oui, veuillez les enlever.
4.  Assurez-vous que la caméra/les capteurs du robot sont propres et sans poussière.

Si le problème persiste après ces vérifications, merci de nous fournir une capture d’écran du trajet de nettoyage du robot, ainsi que la version du firmware et le numéro de série de l’appareil, afin que nous puissions analyser plus en détail l’origine du problème.