Le robot piscine s’arrête

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Bonjour ,
Mon robot s’arrête après seulement 1 heure d’activité .
Le Bluetooth ne fonctionne pas alors qu’il est à 2 m .. alors qu’il a fonctionné pendant la mise à l’eau .
Obligé de prendre la télécommande ou la perche  pour le récupérer ..
Des solutions ? Cdlt

Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer le numéro de série de votre appareil ainsi que sa version de firmware ?

Nous vous invitons également à télécharger les journaux via l’application, afin que nous puissions analyser plus en détail l’origine du problème.

Merci pour votre compréhension.