Lavage

Le robot ne prend plus l’eau pour laver
Il faut que aspirer
Quelle solution ?
Merci

Même lorsque tu lances un programme de nettoyage à l'eau uniquement ?

Tu peux vérifier si tu as mis un produit d’une autre marque, ça peut parfois boucher les tuyaux ou la pompe. Regarde aussi s’il n’y a pas quelque chose qui bloque le réservoir d’eau propre ou le bouchon.

Je viens d acheter le robot dream d30 ultra , j ai l'impression comme vous , l aspiration ça va , par contre le lavage pratiquement pas d eau

Bonjour,

Si vous ne parvenez toujours pas à faire sortir l'eau pour laver le sol, même avec le niveau d'humidité de la serpillière réglé au maximum dans les options de nettoyage personnalisé,

et si vous avez confirmé que l'eau ne sort pas, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir de l'aide. Lors de votre prise de contact, merci d'indiquer votre numéro de série (SN) et votre facture, et de nous fournir les résultats de vos tests afin que nous puissions résoudre le problème plus rapidement :

Adresse e-mail : aftersales@dreame.tech